Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang 0xc00007b

Halaman ini menerangkan rangka kerja perundangan yang mengawal akaun anda di 0xc00007b, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, dan hak akses anda di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPolisi KukiHak Akaun PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Jelajah polisi privasi dan terma kami

0xc00007b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

0xc00007b beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengurusan keselamatan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Semua maklumat disimpan menggunakan enkripsi standard industri. Anda

1
berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus. Dasar ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada semakan berkala selaras dengan perubahan peraturan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan undang-undang 0xc00007b

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran rasmi. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan perundangan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak data anda terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel di alamat yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari untuk menjawab soalan berkaitan polisi, terma penggunaan, atau sebarang kebimbangan mengenai data peribadi anda.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda dan kami akan menyiasat dalam tempoh yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Semak cara kami melindungi maklumat anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan yang konkrit untuk memastikan data akaun dan maklumat transaksi anda sentiasa selamat, dari log masuk hingga penarikan wang melalui Touch 'n Go atau FPX.

Enkripsi Data

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini merangkumi maklumat peribadi, rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta log masuk akaun anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda di 0xc00007b.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selama tempoh yang ditetapkan.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi Pegawai Data kami secara terus melalui e-mel atau sembang langsung. Semua pertanyaan dilog dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Semak jawapan soalan berkaitan polisi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi, dan pengurusan akaun di 0xc00007b. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis corak pelayaran, dan meningkatkan fungsi halaman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau akaun anda.

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda secara selamat.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui bahagian tetapan atau hubungi pasukan sokongan kami. Setelah disahkan, data peribadi anda akan dipadamkan kecuali rekod yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Terma utama merangkumi syarat pembukaan akaun, tanggungjawab pengguna, polisi transaksi melalui GrabPay dan Boost, serta prosedur penyelesaian pertikaian. Semua terma hanya terpakai di wilayah yang disokong.

Untuk pertikaian akaun, hubungi Pegawai Data atau pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa tujuh hingga sepuluh hari bekerja.

Buka halaman undang-undang 0xc00007b

Buka saluran sokongan undang-undang 0xc00007b

Semak cara kami melindungi maklumat anda

Enkripsi Data

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Pembetulan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Semak jawapan soalan berkaitan polisi anda

01 Apakah data peribadi yang 0xc00007b kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara 0xc00007b menggunakan kuki?

04 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan memadamkan data saya?

06 Apakah terma penggunaan utama yang perlu saya ketahui?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada pertikaian berkaitan akaun?

Halaman Berkaitan