Rujukan Laman

Buka akaun dengan kefahaman penuh hak anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 0xc00007b di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma DikemaskiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDasar Pembayaran Jelas

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Explore semua peruntukan yang mengikat akaun anda

0xc00007b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun 0xc00007b anda, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan

1
platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Akaun yang melanggar mana-mana peruntukan ini tertakluk kepada penangguhan atau penutupan tanpa notis lanjut. Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma ini akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam seksyen penyelesaian pertikaian kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEGERA

Browse saluran sokongan untuk pertanyaan terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform 0xc00007b untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari penjelasan terperinci tentang setiap seksyen Terma dan Syarat 0xc00007b yang berkaitan dengan situasi anda.

AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Switch ke akaun yang diurus dengan telus dan selamat

Kami mengendalikan data akaun anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat, dengan pengekalan rekod yang jelas dan proses permintaan perubahan yang mudah difahami oleh setiap pemegang akaun.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Platform 0xc00007b menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk mengekalkan perlindungan akaun.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami bila diperlukan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan terhadap mana-mana terma, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti pengenalan diri yang sah untuk memproses permintaan anda.

Pegawai Pematuhan

Pertanyaan khusus berkaitan pematuhan terma boleh dihantar terus kepada pegawai pematuhan kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami dalam platform 0xc00007b.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan Terma dan Syarat 0xc00007b. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di 0xc00007b. Sebarang pindaan akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun atau e-mel sebelum perubahan tersebut dikuatkuasakan terhadap akaun anda.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta salinan data yang kami simpan, dan mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan data anda. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui saluran sokongan 0xc00007b.

Hantar permintaan perubahan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami berserta dokumen pengenalan diri yang sah. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan tersebut dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, Terma dan Syarat ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong. Setiap kaedah pembayaran mungkin tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun anda. 0xc00007b berhak menyekat akses kepada platform dan menahan baki tertunggak sehingga siasatan selesai mengikut prosedur dalaman kami.

Pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan pematuhan kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian dalaman tidak berjaya, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian bebas di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penarikan balik persetujuan bermakna anda tidak lagi boleh menggunakan platform 0xc00007b. Untuk menutup akaun anda secara rasmi, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan penutupan dalam tempoh yang ditetapkan.

Buka akaun dengan kefahaman penuh hak anda

Browse saluran sokongan untuk pertanyaan terma

Switch ke akaun yang diurus dengan telus dan selamat

Perlindungan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Pengekalan Rekod

Permintaan Perubahan

Pegawai Pematuhan

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

03 Bagaimana saya boleh meminta perubahan pada maklumat akaun saya?

04 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar mana-mana peruntukan terma ini?

06 Bagaimana pertikaian berkaitan terma ini diselesaikan?

07 Bolehkah saya menarik balik persetujuan saya terhadap Terma dan Syarat ini?

Halaman Berkaitan